tus reseñas, convertidas en más reservas.
En un alojamiento turístico el día se va en check-ins, limpiezas y responder a huéspedes a cualquier hora. Justo eso lo automatizamos por ti: un asistente que atiende a los huéspedes 24/7 y resuelve solo las dudas de la reserva, y un análisis con IA de tus reseñas de Booking, Airbnb, Google y TripAdvisor que te dice, priorizado, qué corregir primero para subir tu nota y llenar más noches.
no es que no tengas reseñas.
Es que no sabes lo que te dicen en conjunto. Cuanto más arriba estás en Booking, Airbnb o Google, más vendes — y esa nota la construyen, o la destruyen, cosas concretas que tus huéspedes ya te dicen cada semana. El problema es que esa información está repartida, sin leer y sin cruzar.
El patrón no se ve
Una queja por limpieza, otra por el check-in, otra por el ruido. Sueltas parecen ruido; juntas son la razón por la que tu nota no sube. Y cada décima pesa: el huésped compara y elige al de mejor reputación.
Los dos atajos que no funcionan
Leerlas a mano no escala y el patrón se escapa. Una herramienta genérica te enseña la nota media y un gráfico — pero no te dice qué corregir ni lo prioriza. Te quedas con un número, sin saber qué hacer con él.
un sistema que decide por dónde empezar.
No vendemos "una IA de reseñas". Primero ordenamos, después automatizamos — y empezamos siempre por una auditoría sobre tus reseñas reales.
Garantía objetiva
Definimos juntos entre 10 y 15 casos concretos que el sistema debe resolver bien sobre tus reseñas reales, y los testeamos antes de avanzar.
- En "ubicación genial, limpieza fatal" separa cada tema con su sentimiento
- Marca como urgente lo grave (insectos, plagas, goteras)
- Entiende la ironía ("genial, otra noche sin agua caliente" = negativa)
- No marca como urgente lo que no lo es
Con transparencia total
Nos conectamos a lo que técnicamente se puede, con tu autorización:
- Google — API oficial de Google Business Profile
- Booking y Airbnb — vía tu PMS/channel manager (Guesty, Hostaway, Avantio, Lodgify…) o exportación autorizada
- En la auditoría confirmamos a qué canales podemos conectarnos en tu caso. No prometemos conectar lo que no se puede.
que no vuelva a pasar.
Y que decidas con datos, no con sensaciones.
Subir un punto tu nota permite subir el precio en torno a un 11% sin perder ocupación. La reputación no es estética: es tu tarifa y tus reservas.
— Estudio de la Cornell University (datos de Travelocity)operadores, no una agencia más.
En este sector aportamos algo que no se aprende en un despacho: haber estado al otro lado del mostrador.
Ya hemos lanzado nuestro propio software, en producción y con clientes reales. En vivienda vacacional aún no tenemos un caso propio — lo que aportamos es experiencia real de operación y la mirada de quien ha gestionado un negocio, no solo un panel.
empieza por saber cuánto pierdes.
Hacemos una auditoría sobre tus reseñas reales y te entregamos un informe con qué corregir primero — y el impacto en tus reservas, con tus datos.
Pide tu auditoría →